Conditions générales d’utilisation (CGU) – Beardfriends

Last updated: February 2026

1. Fournisseur

Beardfriends (ci-après « l’exploitant de la plateforme ») met à disposition une plateforme en ligne ainsi qu’une application mobile.

2. Description des services

Beardfriends propose les fonctionnalités suivantes :

  • Application mobile et site web pour rechercher des barbershops
  • Création d’un profil utilisateur (e-mail, nom ou pseudonyme)
  • Participation aux fonctionnalités communautaires (par exemple évaluations, Beard Contests)
  • Utilisation d’un système de tampons numériques basé sur QR code

L’exploitant de la plateforme fournit uniquement l’infrastructure technique et n’a aucune influence sur les contenus ou les services des barbershops.

3. Inscription et utilisation

L’utilisation de la plateforme est autorisée à partir de 16 ans.

L’inscription est actuellement gratuite pour les utilisateurs.

Pour les propriétaires de barbershops, l’utilisation est gratuite pendant la phase bêta.

L’exploitant de la plateforme se réserve le droit d’introduire des modèles payants à l’avenir.

Les utilisateurs seront informés des modifications à l’avance par e-mail.

Les utilisateurs peuvent supprimer ou résilier leur compte à tout moment.

4. Compte utilisateur

Les utilisateurs sont tenus de fournir des informations exactes.

L’utilisation d’un pseudonyme est autorisée.

Les identifiants de connexion doivent être traités de manière confidentielle.

5. Règles de la community

Les utilisateurs s’engagent à ne pas publier de contenus offensants, discriminatoires ou illégaux.

Le téléchargement de contenus inappropriés ou contraires à l’éthique est interdit.

En cas d’infraction, l’exploitant de la plateforme peut supprimer des contenus et suspendre ou supprimer des comptes.

Aucun droit à la restauration d’un compte supprimé ou suspendu n’existe.

6. Beard Contest

La participation au Beard Contest est volontaire.

Les évaluations sont effectuées par d’autres utilisateurs inscrits (likes/votes).

Le gagnant est déterminé en fonction du plus grand nombre de votes.

La nature du gain est définie par l’exploitant de la plateforme.

Aucun droit à un paiement en espèces ni à une réclamation légale concernant les gains n’existe.

7. Système de tampons numériques

Après l’inscription, les utilisateurs reçoivent un tampon numérique gratuit.

Des tampons supplémentaires sont attribués via des scans de QR code dans des barbershops participants.

Les conditions des campagnes de tampons sont définies exclusivement par les propriétaires de barbershops.

Les tampons numériques ne sont pas transférables, ne peuvent pas être échangés contre de l’argent et ne sont pas librement négociables.

L’exploitant de la plateforme n’assume aucune responsabilité pour les campagnes ou services des barbershops.

8. Obligations des propriétaires de barbershops

Les propriétaires de barbershops s’engagent à respecter les campagnes qu’ils définissent.

Les remises ou rewards doivent être accordés une fois les conditions remplies.

L’exploitant de la plateforme n’est pas une partie contractuelle entre les clients et les barbershops.

9. Responsabilité

L’exploitant de la plateforme n’est responsable qu’en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

Aucune responsabilité n’est assumée pour les contenus des utilisateurs, les services des barbershops ou les dysfonctionnements techniques.

La plateforme est fournie sans garantie de disponibilité continue.

10. Disponibilité

Aucune garantie de disponibilité ininterrompue n’est donnée.

Des opérations de maintenance, des mises à jour ou des pannes techniques peuvent survenir.

11. Modifications

L’exploitant de la plateforme se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.

Les utilisateurs seront informés de toute modification.

Si l’utilisateur ne s’y oppose pas, les modifications sont considérées comme acceptées.

12. Résiliation

Les utilisateurs peuvent supprimer leur compte à tout moment.

L’exploitant de la plateforme peut suspendre ou supprimer des comptes en cas d’infraction.

13. Dispositions finales

Le droit allemand s’applique.

Si certaines dispositions sont invalides, les autres restent applicables.